今天配置10台Dell R720服务器的iDRAC服务之后，远程连接的时候发现出现部分服务器虚拟控制台连接不上的问题，尝试了网上了一些解决方法之后，最后通过升级iDRAC固件的方式解决了问题，在此记录一下，供参考。
报错信息
虚拟控制台连接是报错：查看器已终止。原因：网络连接中断
解决方法
因为10台服务器有的可以正常连接，所以对比了一下配置，发现可以访问的服务器iDRAC固件版本是”2.52.52.52”，而出现以上报错的固件版本是”1.57.57 (Build 04)”，所以尝试升级固件版本，升级的具体操作如下。
下载固件文件
我下载的固件是带Lifecycle Controller的IDRAC 2.52.52.52，iDRAC固件升级文件名称前缀通常为：iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware
如果没有特殊需要可以直接下载我更新的这个版本：
iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_1YCHC_WN64_2.52.52.52_A00.EXE
上传固件
下载后登录iDRAC的web界面，在左侧菜单栏点击iDRAC设置-更新和回滚，更新文件选择本地下载的升级文件，并点击“上载”按钮上传。
安装固件
上传完成后勾选上传的固件后点击“安装”安装固件
点击作业队列可查看安装进度
更新完成后状态会显示为compelete状态，再次打开虚拟控制台，连接成功。
参考连接
https://www.dell.com/support/article/zh-cn/sln307185/%E4%BD%BF%E7%94%A8idrac-web%E7%95%8C%E9%9D%A2%E6%9B%B4%E6%96%B0idrac%E5%9B%BA%E4%BB%B6?lang=zh
https://cyneliu.gitee.io/2019/06/21/IBM%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8IMM%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E9%85%8D%E7%BD%AE%E5%8F%8A%E4%BD%BF%E7%94%A8/